火灾已成为危害人民群众生命财产的一种多发性灾害，公民应当掌握最基本的消防知识：
自觉维护公共消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警；不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡、私自未经允许使用消防设施和器材；不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具；不在严禁烟火的场所动用明火和吸烟；正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，外出时要关闭电源开关；不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道；遇到火灾时沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼；大火封门无法逃生时，可用浸湿的毛巾、衣物等堵塞门缝，发出求救信号等待救援等。