注销电话号码及宽带账号都需本人持本人证件到运营商进行办理，需满足的条件有，

电话号码未享受承诺在网时长的签约业务，如承诺消费送手机，承诺消费送话费等。手机号码无欠费，如有欠费需交清欠费。宽带账号没有承诺使用时长，承诺使用时长的需到期才能销户。